Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellanfragen, die über das Formular auf artizyntat.online an den unter der Marke Artizynt AT tätigen Betreiber gerichtet werden. Angeboten wird ausschließlich ARTIZYNT, ein Nahrungsergänzungsmittel in Kapselform, und zwar an Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferanschrift in Österreich.
2. Bestellanfrage und Zustandekommen
Das Absenden des Formulars ist eine unverbindliche Anfrage, noch keine Bestellung. Wir rufen innerhalb eines Werktages zurück (Mo–Fr 9–18 Uhr) und bestätigen am Telefon Menge, Preis, Liefergebiet, Lieferadresse und Liefertag. Erst mit dieser telefonischen Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Sie können die Anfrage bis dahin jederzeit ohne Angabe von Gründen zurückziehen.
3. Produkt
Eine Packung enthält 30 Kapseln; die empfohlene Tagesdosis beträgt eine Kapsel. Die Angaben auf dieser Website beschreiben das Produkt allgemein. Maßgeblich sind die Angaben auf der Originalverpackung, die der Lieferung beiliegt – weicht eine Beschreibung auf der Website davon ab, gilt der Packungstext.
4. Preis und Zahlung
Der Preis beträgt 49 € je Packung statt 98 € und versteht sich inklusive Umsatzsteuer. Versandkosten fallen innerhalb Österreichs nicht an. Bezahlt wird bei der Übergabe an den Zusteller, bar oder – je nach Zusteller – mit Karte. Über diese Website werden keine Zahlungen abgewickelt, und Vorkasse verlangen wir nicht. Die im Telefonat genannte Zahlungsweise gilt.
5. Lieferung
Geliefert wird in ganz Österreich, in der Regel zwei bis vier Werktage nach dem Bestätigungsanruf. Kann der Zusteller Sie nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigung; das Paket bleibt einige Tage abholbereit. Verzögerungen, die der Zusteller zu verantworten hat, teilen wir Ihnen mit, sobald wir davon erfahren.
6. Rücktrittsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Melden Sie den Rücktritt telefonisch unter +43 662 917649 oder per E-Mail an [email protected]; eine bestimmte Form ist nicht vorgeschrieben. Die Rücksendung ungeteilter, ungeöffneter Packungen organisieren wir, das Rückporto tragen wir. Den bezahlten Betrag erstatten wir binnen 14 Tagen nach Eingang der Ware. Bei einem versiegelten Lebensmittel, dessen Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, ist ein Rücktritt aus Gründen des Gesundheitsschutzes ausgeschlossen.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ist eine Packung beschädigt oder das Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten, melden Sie sich – wir ersetzen die Packung oder erstatten den Betrag. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Personenschäden; im Übrigen bleibt die gesetzliche Haftung unberührt.
8. Pflichten der Bestellenden
Bitte geben Sie eine erreichbare Telefonnummer an und nennen Sie im Rückruf eine zustellbare Adresse. Bestellungen für Dritte setzen deren Einverständnis voraus. Das Produkt ist für Erwachsene bestimmt.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Für Streitigkeiten steht die Schlichtungsstelle Internet Ombudsstelle (ombudsstelle.at) zur Verfügung; wir sind zur Teilnahme nicht verpflichtet, wirken aber an einer Einigung mit. Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
10. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen beantworten wir telefonisch unter +43 662 917649 und per E-Mail an [email protected].